Algemene Voorwaarden

Bij Het Dorp Apotheek respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verzamelen:
Naam
-Factuur- en afleveradres
-E-mailadresTelefoonnummer
-Bestel- en transactiegegevens
-Betaalgerelateerde gegevens
-IP-adres en apparaatgegevens
Informatie die u verstrekt aan onze klantenservice

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:
-Bestellingen te verwerken en te leveren
-Betalingen te verwerken
-Met u te communiceren over uw bestelling
-Klantenservice te bieden
-Fraude en misbruik te voorkomen
-Onze website en dienstverlening te verbeteren
-Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
-Marketingberichten te versturen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven
U kunt zich op ieder moment afmelden voor marketingcommunicatie.

3. Rechtsgrond voor verwerking
Wanneer de AVG van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens op basis van een geldige wettelijke grondslag, zoals:
-Uitvoering van een overeenkomst
-Voldoen aan een wettelijke verplichting
-Uw toestemming
-Ons gerechtvaardigd belang, voor zover uw privacyrechten niet zwaarder wegen

4. Betalingen
Betalingen kunnen worden verwerkt door externe betaalproviders.
Deze partijen kunnen persoonsgegevens en financiële gegevens verwerken volgens hun eigen privacybeleid en beveiligingsvoorwaarden.

5. Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen noodzakelijke persoonsgegevens delen met betrouwbare dienstverleners, zoals:
-Bezorg- en koeriersdiensten
-BetaalprovidersHostingproviders
-IT- en beveiligingspartners
-Klantenservicepartners
-Professionele adviseurs of bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

6. Cookies
Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:
-De website goed te laten functionerenVoorkeuren te onthouden
-Websitegebruik te analyseren
-Prestaties te verbeteren
-Analytics- of marketingfuncties te ondersteunen
Wanneer dit wettelijk vereist is, worden niet-noodzakelijke cookies alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

7. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Bestel-, boekhoud- en transactiegegevens kunnen bijvoorbeeld gedurende een langere wettelijke bewaartermijn worden bewaard.

8. Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:
-Onbevoegde toegang
-Verlies
-Misbruik
-Wijziging
-Onrechtmatige openbaarmaking
Geen enkel online systeem kan echter volledige veiligheid garanderen.

9. Uw privacyrechten
Onder de toepasselijke Nederlandse en Europese privacywetgeving kunt u onder andere het recht hebben om:
-Uw persoonsgegevens in te zien
-Onjuiste gegevens te laten corrigeren
-Verwijdering van gegevens te verzoeken
-Verwerking te laten beperkenBezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingenUw gegevens over te laten dragen
Toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd
Neem contact met ons op als u één van deze rechten wilt uitoefenen.

10. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de beveiliging of de inhoud van externe websites.

11. Privacy van kinderen
-Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen om zelfstandig gereguleerde producten aan te schaffen.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen wanneer dit in strijd zou zijn met de toepasselijke wetgeving.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen vanwege wijzigingen in onze website, dienstverlening of wettelijke verplichtingen.
De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

13. Contact
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:
Het Dorp Apotheek
Amsterdam, Nederland
E-mail: info@hetdorpapotheeknl.net
Website: hetdorpapotheeknl.net

U kunt daarnaast het recht hebben om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.